boa tarde paulo
gostaria de deixar minha opinião,não com base tecnica, mas sim por experiencia em manutenção em automoveis.
quando o cliente chega com reclamação de excesso de consumo, não costumamos dar muita atenção para ele,já dá para perceber que ele está acostumado andar de lotação.
agora se o cliente chega com a reclamação de veiculo com mal funcionamento do motor,falta de desenpenho, etc,ai sim, daria para vender um serviço.
no seu caso,se o veiculo está com desenpenho satisfatorio,em modo continuo tudo verdinho,banco 1 dentro do padrão estequiometrico,na analise de gases,tudo dentro das conformidades do conama, então não tem problemas o veiculo e sim,a pecinha que está atras do volante que não sabe conduzir direito o veiculo
